Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Retail Supervisor
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Retail Supervisor die verantwoordelijk is voor het leiden en beheren van een team in een dynamische winkelomgeving. De ideale kandidaat heeft uitstekende leiderschapsvaardigheden en een passie voor klantenservice. Als Retail Supervisor ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een soepele dagelijkse werking van de winkel, het motiveren van het team en het behalen van verkoopdoelstellingen. Je zult nauw samenwerken met het management om strategieën te implementeren die de klanttevredenheid en de verkoopprestaties verbeteren. Je moet in staat zijn om problemen snel op te lossen en effectieve beslissingen te nemen in een snel veranderende omgeving. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het trainen en ontwikkelen van teamleden om hun potentieel te maximaliseren. Een succesvolle Retail Supervisor is georganiseerd, proactief en heeft een scherp oog voor detail. Je moet ook in staat zijn om een positieve en ondersteunende werkomgeving te creëren die teamleden inspireert om hun beste werk te leveren. Als je een passie hebt voor retail en een bewezen staat van dienst in het leiden van teams, dan willen we graag van je horen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het winkelteam.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice.
- Beheren van de dagelijkse winkelactiviteiten.
- Implementeren van verkoopstrategieën.
- Oplossen van klantproblemen en klachten.
- Trainen en ontwikkelen van teamleden.
- Analyseren van verkoopgegevens en rapporteren aan het management.
- Zorgen voor naleving van winkelbeleid en procedures.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een leidinggevende rol in de detailhandel.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Klantgerichte mentaliteit.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenden.
- Kennis van verkoopstrategieën en -technieken.
- Vaardigheid in het gebruik van kassasystemen en andere winkeltechnologie.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een team succesvol hebt gemotiveerd?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste kwaliteiten van een goede Retail Supervisor?
- Hoe zorg je ervoor dat verkoopdoelstellingen worden behaald?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een probleem in de winkel snel moest oplossen?
